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【海途跨境】亚马逊运营Q&A问答(271-280)
发表时间:2021-04-30     阅读次数:     字体:【

Q:想要上传一款产品,亚马逊上已经有人卖一模一样的产品了,这个时候我再上传我的产品,一定要跟卖才行吗?


A:不一定要跟卖,可以上传自己的listing,可以在图片和文字上比别人做得更好。但是,如果人家有专利的产品就不能卖了。



Q:请问我把欧洲站降级成个人卖家后,会影响到我美国站的专业卖家吗?


A:不会影响,欧洲站和美国站是独立的两个站点。



Q:亚马逊签收了1个多月,终于上架了我的产品,结果一箱货只上架了3件,其它全部不见了。现在让我提供采购发票,要提供那种呢?


A:一般是要求提供产品的采购发票,可以找你的供应商开,数量要和你提交的一样,如果是补开的话,可以备注补开。



Q:关于变体的问题,想问一下color-size和SizeName-ColorName这两个变体的区别?


A:Color-size就是前台上面是选颜色的下拉框,下面是选尺码的下拉框。SizeName-ColorName就是前台上面是选尺码的下拉框,下面是选颜色的下拉框。



Q:今天客户想退货,我说给客户一些折扣之后客户说愿意接受折扣,所以想问下怎么通过亚马逊后台打折给客户?


A:已经付款的订单是不能直接再打折的,可以在订单中直接退一部分款给到买家。如果能要到对方的paypal账号,也可以通过paypal账号转账给他。



Q:请问用手机版亚马逊卖家APP在外地登录会对账号有影响吗?


A:不建议随便连外地的WiFi来登录账号,正常手机4G/5G网络登录是没问题的。



Q:账号第一次上A+页面,多久能出审核结果呢?


A:这个貌似没有特定的时间,有卖家的A+页面是秒过,有的是隔上一天或者几天才通过。



Q:供应商发的纸箱上写了我的中文名字,请问我能用这个纸箱发货去亚马逊仓库吗?


A:可以正常发的。如果不放心,也可以用黄色胶带粘住,或者用美工刀处理掉这文字。



Q:请问美国亚马逊后台的收款银行账户可以是其他非公司法人的信息吗?


A:可以的,但在亚马逊后台填写账户持有人的时候,需要填写成对应注册资料的信息。就是说可以支持错名收款的。



Q:Rating定制有没有风险呀?可以提高星级评分吗?


A:人为控制评论(review或rating)都是亚马逊严厉打击的,所以风险还是存在的。当然,在没有被亚马逊逮住的情况下,增加rating可以提高星级评分的。

 
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