为了让卖家的信息基准保持一致,从而帮助买家做出明智的购物决策,从2020年9月1日起,亚马逊将在美国站“卖家资料”页面显示卖家的公司名称和地址。对于个人卖家,亚马逊将显示个人姓名和地址。一旦生效后,这将与亚马逊欧洲站、日本站和墨西哥站的店铺中“卖家资料”页面保持一致,这项改动有助于买家详细了解卖家的公司及所售商品。
常见问题解答
1. 亚马逊为何做出此项改动?
多年来,亚马逊研究出了多种方法让卖家分享公司的更多信息,包括通过“卖家资料”页面、品牌所有者的“店铺”页面、Amazon Handmade 的“手艺人资料”页面等功能分享。这些功能有助于买家详细了解卖家的公司及所售商品。之所以做出此项改动,是为了让卖家的信息基准保持一致,从而帮助买家做出明智的购物决策。
2. 除了我的公司名称和地址以外,能否分享更多信息以帮助买家?
可以,亚马逊欢迎您添加更多可能对买家有用的公司和商品信息。但是,请记住不要提供电子邮件地址,以防出现垃圾邮件和滥用情况。亚马逊要求买家和卖家均使用亚马逊的“买家与卖家消息服务”系统进行电子化沟通。
3. 如何更新我的公司名称和地址?
您可以按以下步骤查看和更新您的联系信息。
▼登录您的亚马逊卖家账户。
▼在卖家平台右上角的【设置】菜单中,点击【账户信息】查看【卖家账户信息】页面。
▼在【业务信息】部分,点击要查看信息对应的链接。
▼要更改公司名称,请点击【显示名称】;要更改公司地址,请点击【办公地址】。输入新信息,或编辑当前信息。
▼完成后,点击【提交】进行保存。
卖家平台的卖家资料修改页面
4. 卖家平台里的“办公地址”指的是营业执照上的地址,还是实际的办公地址?
“办公地址”为卖家当前运营地址,亦是指可以提供水电煤账单的实际办公地址。
5. 卖家平台里的“办公地址”和“正式注册地址”必须要保持一致吗?
“办公地址”和”正式注册地址”不需要一定保持一致。
6. 我是中国卖家,但在美国有办公室,我可以修改为美国的地址吗?
如果卖家营业执照上的地址位于中国,“办公地址”里也需填写中国地址。
7. 如果我想修改卖家平台里的“显示名称”,可以改为和“公司名称”不一样的名字吗?
“显示名称”可随时更改,由卖家自行决定。