Q:通过亚马逊招商经理注册店铺，流程是怎样的？

A: 1、填写招商经理发给你的全球开店注册登记表；

2、审核通过之后，招商经理会将注册链接发到你登记的邮箱中；

3、卖家打开邮件，按步骤填写注册信息并上传资料；

4、一审通过。若无二审，可正常开售；

5、如果遇到二审，则按要求提供相关资料。

Q:一个品牌（商标）可以给多个亚马逊账号进行备案吗？

A:一个商标在亚马逊上只能备案一次，重复备案的话会引起关联问题。但是，一个账号备案成功之后可以授权给其它账号使用，且一个商标可以授权给多个账号使用。

Q:品牌备案有什么好处？

A:1、阻止竞争者跟买商品listing,或恶意修改listing内容；

2、简化举报侵权行为流程，能够更容易保护自己的品牌权利；

3、可运用更进阶的工具在亚马逊平台上展示你的listing，比如A+页面。

Q:对于新卖家对新品投放广告，如何操作会比较好？

A:新卖家需要做的是，设置两组广告，都是自动广告：

第一组：出价高于行业平均出价，目的是在站内吸引更多流量来测试；

第二组：超低价的自动广告，上不封底，用来捡漏

Q:广告投放中的点击率（CTR）平均达到多少是比较好的？

A:这个CTR没有绝对的标准，以下几个数据仅供参考：

0.5%——及格

1%——良好

2-3%——优秀

Q:疫情还没控制住，请问现在还能发货去FBA仓库吗？

A:目前还没有听说有哪个国家不接收来自中国的货物，而且货代公司都说可以正常发送的。只是可能来往的航班变少，运费可能会涨，时效可能会变慢，这些具体可以向自己合作的货代公司确认。

Q:什么是关键词广告投放（Keyword targeting）？

A:关键词广告投放是亚马逊广告手动投放的一种。卖家根据自身产品的关键词进行投放，买家在前台搜索相关关键词时，亚马逊会根据关键词匹配程度及广告竞价的高低来展示你的产品。关键词匹配类型主要包括宽泛匹配、短语匹配以及完全匹配（也叫精准匹配）。

Q:什么是自动投放广告（Automatic targeting）？

A:自动广告是亚马逊根据系统算法，为广告产品进行自动展示。在展示的过程中，会为你的listing匹配关键词和对应的产品类目。在listing详情页中出现的广告位，一般都是自动投放广告的内容。

Q:个人和公司申请商标的区别？

A:个人申请必须要是非自然人，商标归个人所有，企业的成立或者注销对商标对没有任何的影响。

公司申请商标，需要公司营业执照，商标归公司所有，企业法人或企业的股东不享有对注册商标有专有权，公司注销了，商标也就无效了。

Q:账号注册失败，请问之前扣除的月租能退回来吗？

A:可以退回的，开case联系客服说明情况，亚马逊会将月租费用退回到你原有银行账户中。