1、亚马逊的“黑五”是什么?
美国圣诞节大采购一般是从感恩节之后开始的。感恩节是每年11月的第四个星期四。因此它的第二天,也就是11月的第四个星期五也就是美国人大采购的第一天。在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销。因为美国的商场一般以红笔记录赤字,以黑笔记录盈利,而感恩节后的这个星期五人们疯狂的抢购使得商场利润大增,因此被商家们称作黑色星期五。商家期望通过以这一天开始的圣诞大采购为这一年获得最多的盈利。
2、促销活动
在黑色星期五这天,绝大多数商店都会清晨五、六点钟就开门,有的甚至更早。商家更会采取提前在感恩节几天前的报纸上刊登广告,发放优惠券,对商品大幅降价等措施来吸引顾客。很多消费者把这一天看作准备圣诞礼物或买到便宜货的黄金时刻,由于降价商品数量有限,很多热门商店(如沃尔玛)门前在前一天晚上就会排起长队。而商店开门的一刻也偶尔会由于过于拥挤争抢而酿成踩踏事件。由于各商家要到最后一刻才公布自己的降价商品清单,并把这看作商业秘密,而网络上往往在几个星期前就出现了从各个渠道搞到的降价信息,从而引发了一些法律纠纷。
3,优质服务,售后到位
亚马逊是以顾客为导向的,因此做好售后服务、提升客户体验至关重要。
许多卖家可能会推迟回复客户邮件、在线询问,或者在发货时在包装上不上心。卖家要注意,旺季不仅是你获得大量销售的时候,更是“俘获”新顾客,绑住老客户的好时机,这个时候给客户留下深刻且好的印象可以让你事半功倍。
黑五是跨境电商的重头戏,随着美国线上消费者的数量逐年增加,每年的黑五亚马逊总能创下一次次的历史新高,各位卖家们务必好好把握。努力冲刺 “爆单王”,预祝各位各位卖家旺季大卖哦。