（1）一般二审的时间为多长？
3-4周的时长能完成审核
（2）遇到二审的时候怎么办？
进行申诉，按照要求提供证明资料即可。一般来说，有2次申诉的机会。如果有招商经理的话，建议在每次提交申诉资料的时候，都让招商经理过目一下。如果没有招商经理的话，那么申诉的邮件就要写的好一些
申诉的邮箱为:seller-performance@amazon.com
遇到申诉请准备好一下资料：
有效的营业执照照片，必须与注册时相同；如果为个人账号，请准备好法人身份证正反面照片以及手持身份证的正反面照片
纸质版或电子版地址账单，不允许使用信用卡账单或p卡对账单。不允许使用物业账单。主体可以是公司或法人
如果账单主体为第三者，必须提供相应有效的文件做证明（比如户口本，聘用合同，租赁合同等）
已创建Listing的卖家需要提供对应增值税发票
店铺经营的时间（从注册开始算起）
6个月内的采购发票，用于证明你的采购渠道（最好有采购商的名称，电话号码和地址）
库存所在地，可以写供应商地址，也可以写公司所在地（与营业执照上相同）
零售地址，一般指的实体店的地址，有则写，无则写营业执照上的公司地址
商品网站，有官网则写，没有的话，标注为无
其他的销售网址，比如eBay,速卖通等
近期亚马逊后台的已发货信息，可以在后台的订单列表里找，没有具体规定多少个，一般直接在后台下载已发货的表格为附件即可！
注意！！！请注意账单！！！
其他的信息都是比较好提供的，重点强调第二点：账单！
不接受信用卡账单，物业账单，第三方收款账单的对账单
只接受：主体为法人或者公司名称（与营业执照上相同）的纸质版或电子版的由国家公共事业单位开具的水费，电费，煤气费，网费和电话费的账单：只接受账单，不接受只有金额的增值税发票！账单上的地址一定要与后台填写的注册地或经营地址相同：名称一定要与后台填写的法人名称或公司名称相同！
账单主体不是法人或者公司：需要提供相对应的文件比如户口本，聘用合同，租赁合同等，一定要带盖章的！