近日,不少亚马逊卖家交流群里都有在讨论自己的亚马逊店铺突然面临二审,根据大家的反馈,这批面临二审的店铺大多都是来自于北美站,欧洲站点。
每年的下半年亚马逊都会对店铺进行严审,或者以各种各样的理由关闭或者是再次审核,卖家应该都习以为常了,这属于旺季大流量来临前的一个征兆。但此次的大面积北美店铺进行二审,让不少人心惊胆战。尤其是针对于精品卖家的影响最大,不少卖家表示,店铺刚下来,货发在路上,自己的店铺却出了问题,商品没法入库,不知道该怎么处理等等,这样的案例不止一个。
原定计划入驻亚马逊的新手卖家,也纷纷后退,想要看看什么情况再下决定。而6、7、8月份已经注册过店铺的卖家,心里没底,很害怕自己会被中枪。二审是有一定的比率,并不是说一定会遇到或者一定不会遇到。一种是注册的阶段,就遇到二审;另一种是运营过程中,有异常的行为,触发二审。
1、注册IP问题,如果官方检测IP存在异常,会触发二审;
做亚马逊卖家应该都会做到前两点,这属于基本常识,那么问题一大部分就出在市面上炒的火热的亚马逊注册链接上了。之前有群里一些服务商会卖链接,从一开始的300-500,炒到了800-1500,乃至更高,很多人为了让自己的快速下店,都会选择找服务商买链接。
很多人疑问这个招商链接的真实性,其实它能通过一审,基本上来说不会有太大的问题。在招商链接出来之前,我就有收到风声,说招商链接虽然可以不用明信片验证,视频验证等难题,并且审核速度快,只要资料真实,基本上都能审核通过,但是后期必定会遇见二审问题。在7月底到8月初这段期间内,我有通过亚马逊官方自注册,并且都已成功下店,有销售权限,最重要的是没有被此次二审所波及,可能存在一定的幸运程度,但是不得不否认的是,账号面临二审,跟亚马逊注册链接是有一定关联的。亚马逊平台很严,宁错杀一千不放过一个的做事风格,伴随各位卖家多年。如果是招商链接有问题,官方估计处罚,那么应该会直接波及到官方的审核团队,以及招商经理等人。而一些服务商的解释也是五花八门,但没有任何实质性的内容。
事实上也有一些服务商被牵连调查,甚至发出公告要解散团队,终止服务,对于这类的服务商也算是有惩罚。基本上可以理解为亚马逊下半年流量旺季,主打以往风格,严格管控流量分配给更多的优质卖家,而那种想要摸鱼,存在一定隐患和问题的卖家,纷纷赶出这个市场。
那各位卖家遇到这样的问题,又该怎么解决呢?
官方其实已经给你发邮件了,根据他的需求,你提供相对应的二审资料:
1、后台对应的有效营业执照。
2、纸质版或电子版的地址账单,包括任何种类的水、电、煤和电话网账单,不允许使用信用卡账单或p卡账单,不允许使用财产账单,主体可以是公司或法人,如果账单主体是第三方,必须提供相应的有效证明文件。(例如租赁合同)(注意,账单不是发票,所有带有“发票”字样抬头的文件都不会通过)(所有物业都不能使用)。
有不少卖家会产生疑问,自己没有办法提供真实的水、电、煤费等账单,那又该怎么办。这个时候只能去找服务商去P了,这个也是没有办法的办法,毕竟有些东西存在即合理,总比不提供的好,至少成功机率占50%。
在这批二审账号中,不排除有亚马逊误判的,有卖家表示,短短几天自己收到过亚马逊100多封邮件,这让他心里很慌。有的卖家因为关联像官方写了申诉邮件,内容一般都是围绕自己所犯的错误进行罗列,然后诚恳的道歉,写出自己改进方法,有卖家亲测,的确是有一定的效果,最终解封。