Listing变狗指的是产品突然从亚马逊前台消失,也就是独立站中所谓的404错误(页面不存在)。
出现这种问题的情况一般都是由于亚马逊系统认定相关商品违反了平台规定,并判定为无法销售。
据亚马逊卖家反映称,这些挂掉的listing根本没有进行任何操作,后台却显示商品信息已删除。有卖家发起case询问,亚马逊客服表示,许多卖家有同样的反馈,正在调查修复中。
根据亚马逊的回复,如果listing被删除是缺少信息或者信息有误所致,卖家可以前往“管理库存”页面中的“禁止显示”选项卡,查看所有已被禁止显示的商品,然后通过点击“编辑”
按钮并填写带有警告标志的选项卡中缺少的信息来解决问题。如果是ASIN因为缺失品牌名属性被禁止显示,卖家无法进入编辑页面,需要重新使用相同的SKU和ASIN上传商品,并填写
完整信息。
解决Listing变狗问题几点方法:
1、查看卖家中心是否有亚马逊小红旗,并查看卖家Performance(表现)通知;
2、如果没有搜到任何通知,有可能是亚马逊政策进行了新的调整,你的Listing被机器人判定为违规自动禁止销售。这时你需要第一时间联系亚马逊客服,并询问如何恢复销售。但是这种
情况的最终判断权往往是在卖家绩效团队seller-performance@amazon.com
3、很有可能你对Listing进行了一些所谓的“违规调整“,比如合并变体、合并僵尸Listing,更改品牌造成。这时你联系卖家支持,很可能是会转到亚马逊品牌注册团队对你的Listing进行
审核,并判断是否恢复销售权。
这里小编提醒大家:
1、每三个月必须准备至少一张由厂商开给自己的亚马逊注册时使用的公司的增值税发票;
2、找生产商要到尽可能多的品质和安全认证证书
3、brand(品牌)是亚马逊的产品敏感属性,不要随意调整或者更改。